• info{at}raycoweb.ir
  • 0919.337.50.82

مایکروسافت شیرپوینت - رایکو وب

  • مایکروسافت شیرپوینت

    مایکروسافت شیرپوینت (SharePoint) یک پلتفرم همکاری و مدیریت محتوا است که توسط شرکت مایکروسافت توسعه یافته است. این نرم‌افزار به کاربران این امکان را می‌دهد تا اطلاعات را به‌صورت مشترک مدیریت کنند، اسناد را به اشتراک بگذارند و با یکدیگر همکاری کنند. شیرپوینت معمولاً در سازمان‌ها و شرکت‌ها برای ایجاد وب‌سایت‌های داخلی (اینترانت)، مدیریت پروژه‌ها، ذخیره‌سازی و مدیریت اسناد و همچنین ایجاد فرم‌ها و جریان‌های کاری استفاده می‌شود.

    پیاده‌سازی موفق شیرپوینت نیازمند همکاری نزدیک بین تیم IT و کاربران نهایی است تا اطمینان حاصل شود که سیستم به طور مؤثری نیازهای کسب‌وکار را برآورده می‌کند. برای نصب و راه‌اندازی شیرپوینت (SharePoint)، بسته به نسخه‌ای که می‌خواهید نصب کنید (شیرپوینت آنلاین یا شیرپوینت سرور)، پیش‌نیازها متفاوت خواهند بود.

    شیرپوینت

    آموزش و مشاوره شیرپوینت  SharePoint

    این نرم افزار می‌تواند با ابزارهای مناسب به شما امکان ایجاد پرتال و نرم‌افزارهای تحت وب بدهد. به گونه ایی که بدون کدنویسی می‌توانید سایت سازمانی تحت وب تولید و در سازمان خود مستقر نمایید. نرم‌افزارهایی که خرید آن ها با هزینه‌های زیاد امکان‌پذیر است را می‌توانید با آموزش شیرپوینت با سادگی بیشتری ایجاد نمایید و آن‌ها را تغییر دهید. گزارش‌گیری، ارتباط با نرم افزارهای اداری، مالی و حسابداری، منابع انسانی و… از جمله امکاناتی است که می‌توانید با شیرپوینت آن را در سازمان خود پیاده‌سازی نموده و پشتیبانی کنید.

    آموزش شیرپوینت از مفاهیم اولیه مانند آشنایی با رابط کاربری شروع می‌شود. کاربران باید با نحوه دسترسی به سایت‌ها، لیست‌ها و کتابخانه‌ها آشنا شوند. در شیرپوینت، سایت‌ها می‌توانند به عنوان فضای کاری برای تیم‌ها یا پروژه‌ها عمل کنند. هر سایت شامل اجزایی مانند لیست‌ها، کتابخانه‌های مستندات، صفحات و وب‌پارت‌ها است که به کاربران اجازه می‌دهد اطلاعات را به راحتی مدیریت و به اشتراک بگذارند.

    جریان‌های کاری (Workflows) نیز یکی از ابزارهای قدرتمند شیرپوینت هستند که به اتوماسیون فرآیندها کمک می‌کنند. با استفاده از جریان‌های کاری، کاربران می‌توانند مراحل مختلف یک فرآیند را تعریف کرده و وظایف را به صورت خودکار انجام دهند. این ویژگی به ویژه در مدیریت پروژه‌ها و فرآیندهای تجاری بسیار کاربردی است.

    برای یادگیری شیرپوینت، منابع آموزشی متعددی وجود دارد. مایکروسافت دوره‌های آموزشی آنلاین را ارائه می‌دهد که شامل ویدئوها، مقالات و تمرینات عملی است. همچنین، وب‌سایت‌های آموزشی مستقل و کانال‌های یوتیوب نیز منابع مفیدی برای یادگیری این پلتفرم هستند. تمرین عملی و استفاده از شیرپوینت در پروژه‌های واقعی نیز می‌تواند به تسلط بیشتر بر این نرم‌افزار کمک کند.

     

    مایکروسافت شیرپوینت

    شیرپوینت فارسی با تقویم شمسی

    فارسی‌ساز شیرپوینت (SharePoint) به مجموعه‌ای از ابزارها و افزونه‌ها اطلاق می‌شود که به منظور ترجمه و محلی‌سازی محیط شیرپوینت به زبان فارسی طراحی شده‌اند. این ابزارها به کاربران این امکان را می‌دهند که از ویژگی‌ها و قابلیت‌های شیرپوینت به زبان فارسی استفاده کنند و تجربه کاربری بهتری را فراهم می‌آورند.

    با فارسی ساز شیرپوینت می توانید از تقویم شمسی و ترجمه فارسی روان در تمامی قسمت های پرتال شیرپوینت خود استفاده نمایید ، ما برای زیبایی و افزایش کارایی محیط شیرپوینت از مجموعه از بهترین فونت ها و قالب های تحت وب فارسی استفاده کرده ایم و اصطلاحات خاص را در کنار ترجمه های فارسی ذکر کرده ایم . همچنین تقویم شمسی ارائه شده در تمامی قسمت های شیرپوینت برقرار بوده و هیچ مشکل و تداخلی با فرم ساز های نینتکس و پاورفرم و فرآیند سازهای نسنتکس و شیرپوینت نخواهد داشت .

    شیرپوینت فارسی

     

    پشتیبانی و خدمات شیرپوینت  SharePoint

    پشتیبانی و خدمات شیرپوینت شرکت ما یکی از مراحل اصلی چرخه‌ی حیات محصولات و پل ارتباطی پایدار ما با مشتریان است. تلاش ما این است که بستر لازم برای استفاده‌ی جامع تر از راهکارها و امکانات نرم‌افزاری را برای مشتریان فراهم کنیم. علاوه ‌بر خدمات پشتیبانی فنی سامانه های شیرپوینت، با بهره‌مندی از نسخه‌های به‌روز شده‌ی شیرپوینت، به‌ هنگام ایجاد هرگونه تغییرو بروزرسانی نسخه های سامانه های ارائه شده به مشتریان، تنظیمات لازم برای هماهنگی با این تغییرات در سیستم‌های شما اعمال می‌شود و کارشناسان پشتیبانی شرکت ما برای انجام این تغییرات شمارا همراهی میکنند.

    طراحی ظاهری شیرپوینت SharePoint

    طراحی ظاهری شیرپوینت (SharePoint) به عنوان یک پلتفرم همکاری و مدیریت محتوا، می‌تواند تأثیر زیادی بر تجربه کاربری و کارایی آن داشته باشد. در ادامه به جنبه‌های مختلف طراحی ظاهری شیرپوینت اشاره می‌شود:

    1. قالب‌ها و تم‌ها

       • قالب‌های قابل تنظیم: شیرپوینت این امکان را فراهم می‌کند که کاربران بتوانند از قالب‌های از پیش طراحی شده استفاده کنند یا قالب‌های خود را ایجاد نمایند. این امر به کاربران کمک می‌کند تا محیط کاربری خود را متناسب با نیازها و سلیقه‌های خود طراحی کنند.

       • تم‌های رنگی: انتخاب رنگ‌های مناسب و هماهنگ می‌تواند به جذابیت بصری سایت کمک کند. شیرپوینت این امکان را فراهم می‌کند که تم‌های رنگی مختلفی برای صفحات انتخاب شود.

    2. ناوبری

       • ناوبری ساده و کاربرپسند: طراحی نوار ناوبری باید به گونه‌ای باشد که کاربران بتوانند به راحتی به بخش‌های مختلف سایت دسترسی پیدا کنند. استفاده از منوهای کشویی و لینک‌های واضح می‌تواند در این زمینه مؤثر باشد.

       • جستجوی پیشرفته: قرار دادن نوار جستجو در مکان‌های قابل مشاهده و آسان، به کاربران کمک می‌کند تا به سرعت اطلاعات مورد نظر خود را پیدا کنند.

    3. چیدمان صفحات

       • چیدمان انعطاف‌پذیر: استفاده از چیدمان‌های مختلف (ستون‌بندی، شبکه‌ای) به کاربران این امکان را می‌دهد که محتوا را به شیوه‌ای که می‌خواهند سازماندهی کنند.

       • استفاده از وب‌پارت‌ها: وب‌پارت‌ها ابزارهای قدرتمندی هستند که به کاربران اجازه می‌دهند محتوا و اطلاعات مختلف را به راحتی در صفحات قرار دهند.

    4. عناصر بصری

       • تصاویر و ویدئوها: استفاده از تصاویر با کیفیت و ویدئوها می‌تواند جذابیت بصری صفحات را افزایش دهد و اطلاعات را به شیوه‌ای جذاب‌تر ارائه کند.

       • آیکون‌ها و نمادها: استفاده از آیکون‌های واضح و قابل فهم برای نمایش عملکردها و بخش‌های مختلف می‌تواند به کاربران کمک کند تا سریع‌تر با محیط کاربری آشنا شوند.

    5. تجربه کاربری (UX)

       • طراحی واکنش‌گرا: با توجه به اینکه بسیاری از کاربران از دستگاه‌های مختلف (موبایل، تبلت، کامپیوتر) استفاده می‌کنند، طراحی باید به گونه‌ای باشد که در تمامی دستگاه‌ها به خوبی نمایش داده شود.

       • بارگذاری سریع: بهینه‌سازی صفحات برای بارگذاری سریع‌تر می‌تواند تجربه کاربری را بهبود بخشد.

    6. سفارشی‌سازی

       • قابلیت سفارشی‌سازی: شیرپوینت این امکان را فراهم می‌کند که کاربران بتوانند اجزای مختلف سایت را بر اساس نیازهای خاص خود سفارشی کنند. این شامل تغییرات در طراحی، محتوا و عملکرد است.

     

    طراحی ظاهری شیرپوینت

     

    کنترل پروژه با شیرپوینت SharePoint

    کنترل پروژه با استفاده از شیرپوینت (SharePoint) یکی از روش‌های مؤثر برای مدیریت و نظارت بر پروژه‌ها در سازمان‌ها است. شیرپوینت به عنوان یک پلتفرم همکاری، ابزارهای متنوعی را برای برنامه‌ریزی، پیگیری و مدیریت پروژه‌ها ارائه می‌دهد. در ادامه به برخی از ویژگی‌ها و روش‌های استفاده از شیرپوینت برای کنترل پروژه پرداخته می‌شود:

    1. ایجاد سایت پروژه

       • سایت‌های پروژه: می‌توانید برای هر پروژه یک سایت مجزا در شیرپوینت ایجاد کنید. این سایت می‌تواند شامل مستندات، تقویم‌ها، وظایف، لیست‌ها و دیگر منابع مربوط به پروژه باشد.

    2. مدیریت وظایف

       • لیست وظایف: با استفاده از لیست‌های وظایف در شیرپوینت، می‌توانید وظایف مختلف پروژه را تعریف کنید، مسئولین آن‌ها را مشخص کنید و زمان‌بندی انجام هر کدام را تعیین کنید.

       • نظارت بر پیشرفت: با استفاده از وضعیت‌های مختلف (در حال انجام، تکمیل شده، معلق) می‌توانید پیشرفت کارها را پیگیری کنید.

    3. تقویم پروژه

       • تقویم‌های مشترک: می‌توانید یک تقویم پروژه ایجاد کنید که شامل تاریخ‌های مهم، مهلت‌ها و جلسات باشد. این تقویم می‌تواند به همه اعضای تیم دسترسی داشته باشد.

    4. مستندسازی و ذخیره‌سازی اطلاعات

       • کتابخانه‌های اسناد: با استفاده از کتابخانه‌های اسناد، می‌توانید مستندات پروژه را ذخیره کرده و به راحتی به آن‌ها دسترسی پیدا کنید. همچنین می‌توانید نسخه‌های مختلف مستندات را مدیریت کنید.

    5. گزارش‌گیری و تجزیه و تحلیل

       • گزارش‌های سفارشی: با استفاده از ابزارهای گزارش‌گیری شیرپوینت، می‌توانید گزارش‌های مختلفی از پیشرفت پروژه، هزینه‌ها و منابع تهیه کنید.

       • داشبوردهای مدیریتی: ایجاد داشبوردهای بصری که وضعیت کلی پروژه را نمایش دهند، می‌تواند به مدیران کمک کند تا تصمیمات بهتری بگیرند.

    6. همکاری و ارتباطات

       • نظرات و بحث‌ها: اعضای تیم می‌توانند نظرات خود را زیر مستندات یا وظایف بنویسند و بحث‌هایی را در مورد مسائل مختلف پروژه آغاز کنند.

       • یکپارچگی با دیگر ابزارها: شیرپوینت می‌تواند با ابزارهای دیگری مانند مایکروسافت تیمز (Microsoft Teams) یا مایکروسافت پلنر (Microsoft Planner) یکپارچه شود تا همکاری تیمی را تسهیل کند.

    7. مدیریت ریسک

       • لیست ریسک‌ها: می‌توانید لیستی از ریسک‌های احتمالی پروژه ایجاد کرده و برای هر کدام اقداماتی را تعیین کنید تا از وقوع آن‌ها جلوگیری شود.

    8. دسترس‌پذیری و امنیت

       • کنترل دسترسی: شیرپوینت این امکان را فراهم می‌کند که دسترسی به اطلاعات پروژه را بر اساس نقش‌ها و مسئولیت‌ها تنظیم کنید تا اطمینان حاصل شود که تنها افراد مجاز به اطلاعات حساس دسترسی دارند.

    نتیجه‌گیری

    استفاده از شیرپوینت برای کنترل پروژه می‌تواند به بهبود کارایی، همکاری و شفافیت در فرآیندهای پروژه کمک کند. با بهره‌گیری از ابزارها و قابلیت‌های موجود در شیرپوینت، تیم‌ها می‌توانند به راحتی اطلاعات مربوط به پروژه را مدیریت کرده و بر پیشرفت آن نظارت کنند.

     

    مدیریت اسناد با شیرپوینت SharePoint

    مدیریت اسناد با استفاده از شیرپوینت (SharePoint) یکی از قابلیت‌های کلیدی این پلتفرم است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به طور مؤثری اسناد و اطلاعات خود را ذخیره، سازماندهی و به اشتراک بگذارند. در ادامه به بررسی ویژگی‌ها و روش‌های مدیریت اسناد در شیرپوینت پرداخته می‌شود:

    1. کتابخانه‌های اسناد

       • ایجاد کتابخانه‌های اسناد: در شیرپوینت می‌توانید کتابخانه‌های مختلفی برای ذخیره‌سازی انواع اسناد ایجاد کنید. هر کتابخانه می‌تواند شامل انواع مختلف فایل‌ها باشد، از جمله مستندات متنی، صفحات گسترده، تصاویر و غیره.

       • سازماندهی اسناد: می‌توانید اسناد را با استفاده از پوشه‌ها، برچسب‌ها و متا دیتا (metadata) سازماندهی کنید تا دسترسی به آن‌ها آسان‌تر شود.

    2. کنترل نسخه

       • مدیریت نسخه‌ها: شیرپوینت امکان کنترل نسخه را فراهم می‌کند، به این معنی که می‌توانید نسخه‌های مختلف یک سند را ذخیره کنید و به راحتی به نسخه‌های قبلی بازگردید. این ویژگی به جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات و تغییرات ناخواسته کمک می‌کند.

    3. جستجوی پیشرفته

       • جستجوی سریع و مؤثر: با استفاده از قابلیت جستجوی شیرپوینت، می‌توانید به سرعت اسناد مورد نظر خود را پیدا کنید. این قابلیت شامل جستجو بر اساس متا دیتا، محتوا و حتی متن داخل فایل‌ها است.

    4. به اشتراک‌گذاری و همکاری

       • به اشتراک‌گذاری اسناد: شیرپوینت امکان به اشتراک‌گذاری آسان اسناد با اعضای تیم یا دیگر کاربران را فراهم می‌کند. شما می‌توانید دسترسی‌ها را بر اساس نیاز تنظیم کنید و مشخص کنید که چه کسانی می‌توانند اسناد را مشاهده، ویرایش یا حذف کنند.

       • همکاری در زمان واقعی: کاربران می‌توانند به طور همزمان بر روی یک سند کار کنند و تغییرات را به صورت زنده مشاهده کنند.

    5. نظارت و پیگیری تغییرات

       • تاریخچه تغییرات: با استفاده از قابلیت‌های نظارتی شیرپوینت، می‌توانید تاریخچه تغییرات یک سند را مشاهده کنید و ببینید چه کسی چه تغییراتی را اعمال کرده است.

       • نظرات و بازخوردها: کاربران می‌توانند نظرات و بازخوردهای خود را زیر اسناد بنویسند، که این امر موجب تسهیل فرآیند همکاری و تصمیم‌گیری می‌شود.

    6. استانداردسازی و فرآیندهای کاری

       • ایجاد الگوها: شما می‌توانید الگوهای مستنداتی برای استفاده در پروژه‌های مختلف ایجاد کنید تا اطمینان حاصل شود که همه اسناد مطابق با استانداردهای سازمان هستند.

       • فرآیندهای تأیید: شیرپوینت امکان تعریف فرآیندهای کاری (Workflows) برای تأیید و مرور اسناد را فراهم می‌کند، که این ویژگی به مدیریت بهتر کیفیت مستندات کمک می‌کند.

    7. امنیت و دسترسی

       • کنترل دسترسی مبتنی بر نقش: شیرپوینت به شما این امکان را می‌دهد که دسترسی به اسناد را بر اساس نقش‌ها و مجوزهای کاربران تنظیم کنید تا اطمینان حاصل شود که تنها افراد مجاز به اطلاعات حساس دسترسی دارند.

    8. یکپارچگی با سایر ابزارها

       • یکپارچگی با مایکروسافت آفیس: شیرپوینت به طور کامل با مجموعه مایکروسافت آفیس یکپارچه شده است، به طوری که کاربران می‌توانند مستندات را مستقیماً از داخل نرم‌افزارهای آفیس ذخیره و مدیریت کنند.

       • یکپارچگی با ابزارهای دیگر: شیرپوینت همچنین می‌تواند با دیگر ابزارهای مدیریتی و ارتباطی مانند مایکروسافت تیمز (Teams) یکپارچه شود تا همکاری تیمی تسهیل گردد.

    نتیجه‌گیری

    مدیریت اسناد در شیرپوینت به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که به طور مؤثری اطلاعات خود را ذخیره، سازماندهی و به اشتراک بگذارند. با استفاده از قابلیت‌های پیشرفته شیرپوینت، تیم‌ها می‌توانند همکاری بهتری داشته باشند و بر روی کیفیت مستندات خود نظارت کنند.

    ادامه مطلب
  • مقاله و کاربرد های شیرپوینت

    SharePoint یک پلتفرم جامع برای مدیریت محتوا، همکاری تیمی و خودکارسازی فرآیندهاست که در سازمان‌ها کاربردهای متنوعی دارد. از جمله مدیریت اسناد که با ایجاد کتابخانه‌های متمرکز، نسخه‌بندی و کنترل دسترسی، از پراکندگی فایل‌ها جلوگیری می‌کند. برای فرآیندهای اداری مانند درخواست مرخصی یا خرید، با ادغام Power Automate و Forms، گردش کارهای خودکار طراحی می‌شود.

    در مدیریت پروژه، لیست‌های SharePoint امکان پیگیری وظایف، اسناد و زمان‌بندی را فراهم می‌کنند. همچنین، با ساخت اینترانت سازمانی، اخبار، سیاست‌ها و منابع آموزشی به صورت متمرکز در دسترس کارمندان قرار می‌گیرد. برای مدیریت دارایی‌ها، اطلاعات تجهیزات با قابلیت بارکدخوانی و هشدارهای نگهداری ثبت می‌شود.

    نرم افزار شیرپوینت در تحلیل داده‌ها نیز نقش دارد؛ مثلاً با اتصال به Power BI، گزارش‌های فروش یا عملکرد کارمندان به صورت بصری نمایش داده می‌شود. همچنین، سیستم‌های نظرسنجی و مدیریت دانش با ذخیره‌سازی پاسخ‌ها و مقالات تخصصی، دانش سازمانی را حفظ می‌کنند.

    این پلتفرم با امنیت بالا و ادغام‌پذیری با ابزارهای Microsoft 365، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندها را دیجیتالی، شفاف و کارآمد کنند.

    نمونه کاربردهای شیرپوینت درسازمان ها

    پورتال سازمانی
    Caption

     

    ۱. مدیریت اسناد مالی و حسابداری

    سناریو: در یک سازمان متوسط، بخش مالی با چالش‌های متعددی در مدیریت اسناد مالی مانند فاکتورها، گزارش‌های ماهانه و قراردادها مواجه است. اسناد به صورت پراکنده در ایمیل‌ها، کامپیوترهای شخصی و حتی نسخه‌های چاپی ذخیره می‌شوند که این امر باعث سردرگمی، از دست رفتن اسناد و دشواری در ردیابی تغییرات می‌شود.
    راهکار: با استفاده از شیرپوینت می‌توان یک کتابخانه اسناد مالی متمرکز ایجاد کرد. این کتابخانه امکان تنظیم سطوح دسترسی مختلف را فراهم می‌کند، به طوری که فقط کاربران مجاز بتوانند به اسناد حساس دسترسی داشته باشند. همچنین، قابلیت نسخه‌بندی خودکار SharePoint به تیم مالی اجازه می‌دهد تا تغییرات انجام شده در اسناد را ردیابی کنند و در صورت نیاز به نسخه‌های قبلی برگردند. علاوه بر این، با استفاده از متادیتا می‌توان اسناد را بر اساس نوع، تاریخ یا پروژه مربوطه دسته‌بندی کرد که جستجو و بازیابی آن‌ها را بسیار ساده‌تر می‌کند.

    ۲. سیستم درخواست پشتیبانی فناوری اطلاعات (IT)

    سناریو: در بسیاری از سازمان‌ها، کارمندان برای گزارش مشکلات فنی مانند خرابی کامپیوتر، مشکلات نرم‌افزاری یا درخواست تجهیزات جدید، از ایمیل یا تماس تلفنی استفاده می‌کنند. این روش‌های غیرمتمرکز باعث گم شدن درخواست‌ها، تأخیر در پاسخگویی و عدم پیگیری مناسب می‌شود.
    راهکار: SharePoint در ترکیب با Power Apps و Power Automate می‌تواند یک سیستم درخواست پشتیبانی IT کارآمد ایجاد کند. کارمندان می‌توانند از طریق یک فرم آنلاین درخواست خود را ثبت کنند که به طور خودکار به تیم IT ارسال می‌شود. این سیستم می‌تواند درخواست‌ها را بر اساس اولویت دسته‌بندی کند، وضعیت آن‌ها را به صورت بلادرنگ به کاربران نمایش دهد و حتی برای درخواست‌های رایج (مانند تعویض موس یا کیبورد) پاسخ‌های خودکار ارسال نماید. تمام درخواست‌ها در یک لیست SharePoint ثبت می‌شوند که امکان گزارش‌گیری و تحلیل مشکلات تکرارشونده را فراهم می‌کند.

    ۳. پورتال سازمانی منابع انسانی (HR) برای کارمندان

    سناریو: بخش منابع انسانی سازمان‌ها معمولاً با سوالات تکراری کارمندان درباره مزایا، قوانین و فرم‌های اداری مواجه می‌شوند. پاسخ‌گویی به این سوالات به صورت حضوری یا از طریق ایمیل زمان‌بر است و اطلاعات ممکن است به روز نباشند.
    راهکار: یک پورتال اختصاصی HR در SharePoint می‌تواند به عنوان مرجع اصلی اطلاعات برای کارمندان عمل کند. این پورتال می‌تواند شامل بخش‌های مختلفی مانند:

    • کتابخانه‌ای از تمام فرم‌های اداری (درخواست مرخصی، تغییر اطلاعات شخصی و...)
    • راهنمای مزایا و سیاست‌های شرکت
    • تقویم رویدادهای سازمانی (جلسات، تعطیلات و...)
    • پرسش‌های متداول (FAQ)
    • امکان ارسال درخواست‌های خاص به صورت آنلاین

    با این پورتال، کارمندان می‌توانند به راحتی به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند و بار کاری بخش HR به میزان قابل توجهی کاهش می‌یابد.

    پرتال شیرپوینت
    Caption

     

    ۴. پیگیری پیشرفت پروژه‌های سازمانی

    سناریو: در سازمان‌هایی که چندین پروژه به صورت موازی اجرا می‌شود، مدیران اغلب برای جمع‌آوری اطلاعات درباره وضعیت پیشرفت پروژه‌ها با مشکل مواجه هستند. گزارش‌ها معمولاً در جلسات هفتگی ارائه می‌شوند که ممکن است به روز نباشند و تصمیم‌گیری را با تأخیر مواجه کنند.
    راهکار: SharePoint با قابلیت‌های لیست‌ها و صفحات پیشرفته، ابزار ایده‌آلی برای مدیریت پروژه است. برای هر پروژه می‌توان یک سایت اختصاصی ایجاد کرد که شامل:

    • لیست وظایف با قابلیت اختصاص به اعضای تیم و تعیین مهلت انجام
    • نمودارهای پیشرفت پروژه
    • بخشی برای اسناد مرتبط (مستندات فنی، گزارش‌های پیشرفت و...)
    • تقویم پروژه برای رویدادهای مهم
    • فضای بحث و تبادل نظر برای اعضای تیم

    این سیستم به مدیران اجازه می‌دهد تا در هر لحظه از وضعیت پروژه‌ها مطلع شوند و تصمیمات به موقع بگیرند.

    ۵. آرشیو دیجیتالی اسناد حقوقی و قراردادها

    سناریو: اسناد حقوقی و قراردادهای سازمان معمولاً حساس و مهم هستند. نگهداری نسخه‌های فیزیکی این اسناد نه تنها فضای زیادی نیاز دارد، بلکه بازیابی و مدیریت آن‌ها دشوار است. همچنین، ردیابی تاریخ‌های مهم مانند تاریخ انقضای قراردادها به صورت دستی ممکن است با خطا همراه باشد.
    راهکار: SharePoint می‌تواند یک سیستم آرشیو دیجیتالی امن برای اسناد حقوقی ایجاد کند. ویژگی‌های کلیدی این سیستم شامل:

    • ذخیره‌سازی متمرکز تمام قراردادها با دسترسی محدود به افراد مجاز
    • استفاده از متادیتا برای ثبت اطلاعات مهم مانند طرفین قرارداد، تاریخ انقضا و ارزش قرارداد
    • تنظیم هشدارهای خودکار برای تاریخ‌های مهم (مثلاً ۳۰ روز قبل از انقضای قرارداد)
    • امکان امضای دیجیتال قراردادهای جدید
    • قابلیت جستجوی پیشرفته بر اساس انواع فیلترها

    این سیستم نه تنها امنیت اسناد را افزایش می‌دهد، بلکه فرآیندهای مرتبط با مدیریت قراردادها را نیز ساده‌تر می‌کند.

    ۶. سیستم مدیریت دارایی‌های سازمانی

    سناریو: سازمان‌ها معمولاً با چالش مدیریت تجهیزات فیزیکی مانند لپ‌تاپ‌ها، مبلمان و دستگاه‌های اداری مواجه هستند. اطلاعات دارایی‌ها اغلب در فایل‌های اکسل پراکنده ثبت می‌شوند که به‌روزرسانی آن‌ها دشوار است و امکان ردیابی وضعیت هر دارایی به‌صورت بلادرنگ وجود ندارد.

    راهکار: SharePoint یک راه‌حل جامع برای مدیریت دارایی‌ها ارائه می‌دهد. با ایجاد یک لیست اختصاصی در SharePoint، می‌توان تمام دارایی‌های سازمان را با جزئیات کامل ثبت کرد، از جمله:

    • اطلاعات پایه (شماره سریال، مدل، تاریخ خرید)
    • وضعیت فعلی (در حال استفاده، تعمیر، از رده خارج)
    • مسئول هر دارایی و تاریخ تحویل
    • مستندات مرتبط (گارانتی، راهنماهای کاربری)

    با استفاده از Power Apps، می‌توان یک اپلیکیشن موبایل ایجاد کرد که به کارمندان اجازه می‌دهد با اسکن بارکود، اطلاعات دارایی را مشاهده یا گزارش خرابی را ثبت کنند. همچنین، Power Automate می‌تواند برای ارسال هشدارهای تعمیر و نگهداری یا اعلان‌های انقضای گارانتی پیکربندی شود.

    ۷. اتوماسیون فرآیندهای منابع انسانی (HR)

    سناریو: فرآیندهای سنتی HR مانند درخواست مرخصی، ثبت ساعت کاری یا بررسی مزایا اغلب مبتنی بر کاغذ هستند و باعث تأخیر، خطاهای انسانی و نارضایتی کارمندان می‌شوند.

    راهکار: SharePoint همراه با Microsoft Forms و Power Automate می‌تواند این فرآیندها را به‌صورت خودکار درآورد:

    • کارمندان درخواست‌های خود را از طریق فرم‌های آنلاین ثبت می‌کنند.
    • درخواست‌ها بر اساس قوانین شرکت (مانند سقف مرخصی) به‌صورت خودکار تأیید یا رد می‌شوند.
    • برای موارد نیازمند بررسی، درخواست به مدیر مربوطه ارسال می‌شود.
    • تمام داده‌ها در لیست‌های SharePoint ذخیره و برای گزارش‌گیری تحلیل می‌شوند.

    این سیستم شفافیت را افزایش می‌دهد و به کارمندان اجازه می‌دهد وضعیت درخواست‌های خود را پیگیری کنند.

    ۸. مرکز یادگیری و آموزش سازمانی (LMS)

    سناریو: سازمان‌ها برای آموزش کارمندان به‌ویژه در محیط‌های پراکنده (Remote) نیاز به یک پلتفرم متمرکز دارند. ویدیوها، فایل‌های آموزشی و آزمون‌ها معمولاً در ایمیل‌ها یا پیام‌رسان‌ها پخش می‌شوند.

    راهکار: با SharePoint می‌توان یک سایت آموزش الکترونیکی ایجاد کرد که شامل:

    • کتابخانه محتوا (ویدیو، PDF، لینک‌های آموزشی) با دسته‌بندی موضوعی.
    • سیستم آزمون آنلاین با ادغام Microsoft Forms.
    • گواهینامه‌های خودکار پس از تکمیل دوره‌ها.
    • تابلوی امتیازات برای ایجاد انگیزه رقابتی.

    این پلتفرم دسترسی کارمندان به منابع آموزشی را از هر دستگاه و مکانی ممکن می‌کند.

    ۹. سیستم گزارش‌دهی و تحلیل فروش

    سناریو: تیم فروش داده‌های خود را در فایل‌های اکسل جداگانه ثبت می‌کند که ادغام و تحلیل آن‌ها زمان‌بر است و دید لحظه‌ای از عملکرد فروش وجود ندارد.

    راهکار: SharePoint با ادغام Power BI به یک راه‌حل تحلیلی تبدیل می‌شود:

    • نمایندگی‌ها داده‌های فروش روزانه را در لیست‌های SharePoint وارد می‌کنند.
    • Power BI این داده‌ها را به‌صورت خودکار پردازش و در داشبوردهای تعاملی نمایش می‌دهد.
    • مدیران می‌توانند عملکرد فروش را بر اساس منطقه، محصول یا بازه زمانی مقایسه کنند.
    • هشدارهای خودکار برای تحقق نیافتن اهداف فروش تنظیم می‌شوند.

    ۱۰. سیستم مدیریت دانش (Knowledge Base)

    سناریو: اطلاعات سازمانی ارزشمند (مانند راهنماهای فنی، بهترین روش‌ها یا درس‌های آموخته شده) در ذهن افراد یا فایل‌های شخصی باقی می‌مانند و با ترک کارمندان از دست می‌روند.

    راهکار: SharePoint یک ویکی سازمانی ایجاد می‌کند که:

    • کارمندان می‌توانند دانش خود را در قالب مقاله‌های ساختاریافته ثبت کنند.
    • جستجوی پیشرفته بر اساس کلیدواژه یا برچسب‌ها امکان‌پذیر است.
    • نسخه‌بندی از تغییرات محتوا محافظت می‌کند.
    • با Microsoft Teams ادغام می‌شود تا دسترسی به دانش در حین کار آسان باشد.

    ۱۱. سیستم رزرو منابع و اتاق‌های جلسه

    سناریو: در سازمان‌های بزرگ، مدیریت رزرو اتاق‌های جلسه و منابع مشترک (مانند پروژکتور یا وسایل حملونقل) به یک چالش تبدیل می‌شود. اغلب، کارمندان با مشکل دوبله‌کاری رزرو یا فراموشی زمان‌بندی مواجه می‌شوند.

    راهکار: با استفاده از تقویم SharePoint و Power Automate می‌توان یک سیستم رزرو هوشمند ایجاد کرد:

    • اتاق‌ها و منابع در یک لیست SharePoint با مشخصات کامل (ظرفیت، تجهیزات، محل) ثبت می‌شوند.
    • کارمندان مستقیماً از طریق تقویم اشتراکی می‌توانند زمان‌های خالی را مشاهده و رزرو کنند.
    • قوانین خودکار (مانند حداکثر زمان استفاده یا اولویت بخش‌ها) اعمال می‌شود.
    • تأییدیه رزرو و یادآوری به صورت خودکار ارسال می‌شود.
    • ادغام با Outlook برای نمایش رزروها در تقویم شخصی کارمندان.

    این سیستم از هدررفت زمان و منابع جلوگیری می‌کند.

    ۱۲. پورتال مدیریت بحران و امنیت

    سناریو: در مواقع بحران (مانند حوادث طبیعی یا حملات سایبری)، سازمان‌ها نیاز به دسترسی سریع به دستورالعمل‌ها و ارتباطات فوری دارند. اطلاعات پراکنده می‌تواند باعث سردرگمی شود.

    راهکار: یک سایت اختصاصی مدیریت بحران در SharePoint شامل:

    • دستورالعمل‌های اضطراری (مانند تخلیه ساختمان یا بازیابی داده‌ها).
    • لیست تماس‌های ضروری (مسئولان، اورژانس).
    • فضای بحث آنلاین برای هماهنگی تیم‌ها.
    • آپلود مستندات (مانند نقشه‌های ایمنی).
    • اعلان‌های فوری از طریق پیام‌های تودرتو.

    این پورتال به عنوان مرجع واحد در شرایط بحران عمل می‌کند.

    ۱۳. نظارت بر عملکرد کارمندان (Performance Tracking)

    سناریو: مدیران برای ارزیابی عملکرد کارمندان به داده‌های ساختاریافته نیاز دارند، اما اطلاعات اغلب در جلسات حضوری یا فایل‌های جداگانه ثبت می‌شوند.

    راهکارلیست‌های SharePoint با ادغام Power BI می‌توانند یک سیستم ارزیابی ایجاد کنند:

    • اهداف فردی و سازمانی به صورت شفاف تعریف می‌شوند.
    • کارمندان دستاوردهای ماهانه خود را ثبت می‌کنند.
    • مدیران بازخورد می‌دهند و امتیاز می‌دهند.
    • گزارش‌های تحلیلی پیشرفت تیمی را نمایش می‌دهند.
    • هشدارهای خودکار برای عملکرد زیر حد انتظار.

    ۱۴. سیاست‌های امنیتی و انطباق (Compliance)

    سناریو: رعایت مقررات (مانند GDPR یا استانداردهای صنعتی) نیاز به مستندسازی دقیق و آموزش کارمندان دارد.

    راهکارسایت انطباق در SharePoint با این ویژگی‌ها:

    • مستندات سیاست‌ها با دسترسی کنترل‌شده.
    • فرم‌های تأیید مبنی بر مطالعه مقررات.
    • آزمون‌های دوره‌ای با Microsoft Forms.
    • ثبت خودکار فعالیت‌های آموزشی کارمندان.

    ۱۵. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM ساده)

    سناریو: تیم‌های فروش و پشتیبانی نیاز به ردیابی تعاملات با مشتریان دارند، اما استفاده از نرم‌افزارهای پیچیده CRM برای سازمان‌های کوچک مقرون به‌صرفه نیست.

    راهکارلیست مشتریان در SharePoint با قابلیت‌های:

    • ثبت تاریخچه تماس‌ها و درخواست‌ها.
    • هشدارهای پیگیری (Follow-up).
    • اسناد مرتبط (پیشنهادها، قراردادها).
    • ادغام با Outlook برای ثبت ایمیل‌ها.

    ۱۶. سیستم پیشنهادات و ایده‌های کارمندان

    سناریو: سازمان‌ها به ایده‌های کارمندان برای بهبود فرآیندها نیاز دارند، اما مکانیسمی برای جمع‌آوری و ارزیابی آن‌ها وجود ندارد.

    راهکارسایت ایده‌پردازی با:

    • ثبت ایده‌ها توسط کارمندان.
    • رأی‌گیری و بحث جمعی.
    • پیگیری وضعیت (در دست بررسی، اجراشده).
    • تقدیر از ایده‌های برتر.

    ۱۷. مدیریت مخاطبان و روابط عمومی (PR)

    سناریو: تیم PR نیاز به مدیریت اطلاعات رسانه‌ها، خبرنگاران و رویدادها دارد.

    راهکارلیست مخاطبان در SharePoint شامل:

    • اطلاعات تماس و حوزه تخصصی.
    • تاریخچه تعاملات (مصاحبه‌ها، اخبار).
    • تقویم رویدادهای رسانه‌ای.

    ۱۸. پلتفرم همکاری با پیمانکاران خارجی

    سناریو: هماهنگی با پیمانکاران مستلزم اشتراک‌گذاری اسناد و پیگیری وظایف است.

    راهکارسایت اختصاصی پیمانکاران با:

    • دسترسی محدود به اسناد مورد نیاز.
    • لیست وظایف و مهلت‌های تحویل.
    • سیستم تأیید مدارک.

    ۱۹. سیستم مدیریت کیفیت (QMS)

    سناریو: سازمان‌های تولیدی نیاز به مستندسازی فرآیندهای کنترل کیفیت دارند.

    راهکارسایت QMS شامل:

    • دستورالعمل‌های کیفی.
    • ثبت نتایج بازرسی.
    • گزارش‌های انحرافات.

    ۲۰. پورتال خدمات به مشتریان (B2B)

    سناریو: ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان سازمانی نیاز به شفافیت دارد.

    راهکارپورتال مشتریان با:

    • پیگیری درخواست‌های پشتیبانی.
    • دانلود مستندات فنی.
    • چت آنلاین با تیم فنی.

    نتیجه‌گیری:

    SharePoint با انعطاف‌پذیری بالا می‌تواند هسته دیجیتالی سازمان باشد. برای پیاده‌سازی هر سناریو، مراحل زیر توصیه می‌شود:
    ۱. نیازسنجی دقیق با ذینفعان.
    ۲. طراحی ساختار سایت‌ها و لیست‌ها.
    ۳. ادغام با ابزارهای Microsoft 365.
    ۴. آموزش کاربران.

    ادامه مطلب